Что делать, если пришёл иск по фотографиям полученным с турами от других участников
Рекомендуется следующий алгоритм действий.
При получении искового заявления от Истца на фотографии, полученные по передаче туров вы:
1. Обращаетесь к нам (ООО "Атом-С") для получения справки о происхождении фотографий (кто реально её загрузил в систему и вам передал).
2. Только после получения справки от ООО "Атом-С" (мы должны успеть зафиксировать информацию) прекращаете факт нарушения, на выбор:
- удаляете тур с такой фотографией с сайта
- сообщаете компании, которая загрузила эту фотографию о Иске и требуете удалить её
3. Пишите отзыв на Претензию, где излагаете ваши аргументы: не вы загрузили фотографию, вы информационный посредник, уже предприняли все необходимые действия для прекращения нарушения, надлежащим ответчиком будет являться та компания, которая передала вам тур (указываете кто).
4. Если это не помогло и вам всё равно пришёл Иск, то пишете на него вот такой Отзыв, как в примере.
5. Идёте в суд, при необходимости привлекаете нас — мы подтвердим все аргументы и поможем избежать штрафа.