Перейти к содержимому

Статистика действий с турами и в бронировании

Настроим отслеживание следующих событий

  • Переход в карточку тура.
  • Нажмите на кнопку "Проверить обычное".
  • Нажмите на кнопку "Забронировать" в регулярном туре.
  • Нажмите на кнопку "Заказать" в групповом туре.
  • Выбор количества туристов по категориям.
  • Выбор отеля по страницам поиска.
  • Заполнение данных о туристах по страницам поиска.
  • Успешное оформление заказа на тур.
  • Успешное оформление заявок на групповой тур.

Для настройки аналитики на предпочтительный сайт часто к сотруднику, который отвечает за поддержку сайта.

Шаг 1. Установка системы аналитики на сайт

Перед настройкой стоит одна возможность реализовать, что на сайте системной аналитики - Яндекс.Метрика или Google.Analytics.

Инструкция по установке Яндекс.Метрики -https://yandex.ru/support/metrica/general/creating-counter.html

Инструкция по установке Google Analytics -https://support.google.com/analytics/answer/1008080?hl=ru

Шаг 2. Настройка целей

Для создания целей необходимо создать цель типа JS-событие: в реализации счётчиков.

Идентификаторы событий вы можете прописывать любые, на свое усмотрение.

7beb6b2697a7075e8824c644ef6bb70e.png

Инструкция по реализации целей в Яндекс.Метрике - https://yandex.ru/support/metrica/general/goals.html

Инструкция по голосовым целям в Google.Analytics - https://support.google.com/analytics/answer/1032415

Шаг 3. Выбрать действия.

В конструкторе сайтов Атом-С настроены триггеры , которые срабатывают при выполнении определенных действий пользователя. Список действий, по которым настроены триггеры, прописан в начале этой инструкции. 

Список триггеров

jatoms_tour_click - Клики по ссылке на тур (переход в карточку тура). Срабатывает при клике из любого места (календарь, список туров в витрине, список туров в модуле).

jatoms_tour_booking_click - нажмите "Забронировать" в расписании.

a05c72e7c4261b1b8dd57a5b1be434fe.png

jatoms_tour_availability_click -

ad62b1b44a5b48a5d422075866d46944.png

jatoms_tour_order_click - нажмите Заказать в групповом туре.

f579323133cf42db5008c69d590d30ea.png

atoms_booking_tourists_save — Выбор множества туристов на странице поиска

05db6b83542a6d38aae80b121ccc19e2.png

atoms_booking_accommodation_option_choose — выбор варианта размещения в бронировании

3c20597fe5f8b7cd1448681d7805319f.png

atoms_booking_tourists_data_save — Заполнение данных туристов в бронировании

ce6adcfc51c00877956b8ffa9efcab18.png

atoms_booking_place_order — Успешное оформление и отправка заказа.

eda79fd09ff0f8d4bb1ad746c691f6e5.png

Список классов на кастомизированных элементах:

atoms-booking-tour-date — Дата тура.
atoms-booking-meeting-point — Место встречи с группой.
atoms-booking-tourists — Туристы.
atoms-booking-accommodation — Выбор размещения.
atoms-booking-services — Услуги.
atoms-booking-tourists-data — Данные туристов.
atoms-booking-package-ready — Заказ готов к оформлению!
atoms-booking-order-consists-of — В заказ включено.
atoms-booking-order-formation — Заказ в процессе формирования!
atoms-booking-start-price-from - класс у span, в котором "От" для цен
atoms-booking-min-price - класс на div, в котором цена "От".
atoms-booking-open-hotel-button - класс на button "открыть".


Шаг 4. Отправка событий

Для того, чтобы отправить событие при обнаружении триггера, необходим следующий JS-код


document.addEventListener("AtomSTrigger", function (event) {
    // Слушаем событие документа
    if (event.detail && event.detail.action) {
        // Проверяем что есть действие
        let action = event.detail.action; // Действие в переменную

        if (action === "jatoms_tour_click") {
            console.log("Клик по туру");

            ym(123456, "reachGoal", "нажмите-открыть-тур"); // отправка событий в Яндекс.Метрику
            gtag("event", "click-open-tour", {
                // отправка событий в Google.Analytics
                event_category: "tours",
                event_label: "click-open-tour-tag",
                значение: "10",
            });
        } else if (action === "jatoms_tour_availability_click") {
            ym(123456, "reachGoal", "jatoms_tour_availability_click"); // отправка событий в Яндекс.Метрику
            console.log("Клик по программе Естественный");
        } else if (action === "jatoms_tour_booking_click") {
            ym(123456, "reachGoal", "jatoms_tour_booking_click"); // отправка событий в Яндекс.Метрику
            console.log("Клик по Забронировать в расписании");
        } else if (action === "jatoms_tour_order_click") {
            ym(123456, "reachGoal", "jatoms_tour_order_click"); // отправка событий в Яндекс.Метрику
            console.log("Клик по Заказать");
        }
    }

    // и далее через else if прописываем каждый триггер, который нужно отслеживать.
});



Шаг 5. Проверка отправки событий

После того, как вы прописали указанный код и добавили в него отправку ваших событий, вы можете зайти на сайт, открыть консоль разработчика, подтвердить действие и посмотреть результат.

6571b71d16293bb10ef8d487d770a079.png

Как добавлять цели в метрике для отслеживания бронирования туров:

Такой код будет отслеживать отправку конкретного тура и вызывать событие в зависимости от его ID. 

document.addEventListener('AtomSTrigger', function (event) {
    if (event.detail && event.detail.action) {
        let action = event.detail.action;

        if (action === 'atoms_booking_place_order') {
            let tour_id = event.detail.tour_id;

            if (tour_id === 20265) {
                ym(12345678,'reachGoal','event1');
            } else if (tour_id === 20581) {
                ym(12345678,'reachGoal','event2');
            } else if (tour_id === 20597) {
                ym(12345678,'reachGoal','event3');
            } else if (tour_id === ID_НОВОГО_ТУРА) {
                ym(НОМЕР_СЧЁТЧИКА,'reachGoal','ИДЕНТИФИКАТОР');
            }

            ym(12345678,'reachGoal','order');
        }
    }
});

Для того, чтобы добавить сюда новый тур, для которого будет вызваться событие метрики, необходимо добавить условие:

else if (tour_id === ID_НОВОГО_ТУРА) {
    ym(НОМЕР СЧЁТЧИКА,'reachGoal','ИДЕНТИФИКАТОР');
 }

Вместо ID_НОВОГО_ТУРА нужно подставить id тура, вместе НОМЕР_СЧЕТЧИКА - номер счетчика Яндекс Метрики, вместо ИДЕНТИФИКАТОР - идентификатор события.

Для того, чтобы добавить такой скрипт себе на сайт, необходимо сделать следующее:

  1. В панели администратора Joomla в пункте меню "Система" перейти в "Стили шаблонов" в разделе "Шаблоны".

    6d8cac77896b53dbcc7e24ef23c29946.png
  2. Выбираем нужный шаблон.

    202f59bbd738b43d7fc3390c2b77623e.png
  3. Переходим в редактор YOOtheme.

    47d87ac4728c77bbd76600f6bc03ad37.png
  4. На открывшейся странице, в меню редактора, выбираем раздел "настройки"

    4872c462a466baac0e14c4c22efeed1d.png

  5. Выбираем пункт "Пользовательский код".

    eb4f0a2b514404cfa5f8449d0793a931.png
  6. Добавляем скрипт в соответствующий раздел.

    beb98ed32e4cd2c17d11f64bc22c4fe0.png
    Важно:
    Если в поле Script у вас есть какой-то код, то вы можете вставить новый выше или ниже его. Обратите внимание, если старый код был обрамлен в теги <script></script>, то новый код, который выдобавляете, также нужно обернуть в эту пару тегов.